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Terminland

Terminland ist ein Online-Terminbuchungstool. Es ermöglicht Kund:innen jederzeit, auch außerhalb von Öffnungszeiten, über das Internet Termine zu vereinbaren. Das Tool kann in die Website von Gesundheitsämtern integriert werden und den Großteil der Kommunikation zur Terminvergabe übernehmen, beispielsweise automatisch Terminbestätigungen oder -erinnerungen per E-Mail oder SMS verschicken.

Im Gesundheitsamt erleichtert Terminland es den Mitarbeitenden Termine zu koordinieren, Besucherströme zu steuern und damit hohe Arbeitsbelastungen zu verringern. Verschiedene Terminparameter lassen sich individuell für jeden Mitarbeitenden und an die jeweilige Dienstleistung angepasst konfigurieren, etwa Datum, Zeiten, Dauer, Themen, Teilnehmerzahl sowie die Auswahl der beratenden Person. Für den Termin notwendige Unterlagen wie Untersuchungs- oder Anamnesebögen können im System zum Abruf und Austausch hinterlegt werden.

Die Konfiguration ist anwenderfreundlich und weitgehend selbsterklärend, das Terminland-Team bietet jedoch auf Wunsch auch Schulungen an.

Verschiedene Schnittstellen ermöglichen die Anbindung an andere Anwendungen, etwa an Video- oder Bezahltools. Bestehende Fachanwendungen der Gesundheitsämter können über die REST-API integriert werden, eine Erweiterung der REST-API ist in Entwicklung.

Die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung arbeitet mit eigenen Servern in Deutschland. Alle Daten werden per SSL (Secure Sockets Layer)-Verbindung verschlüsselt. Terminland orientiert sich an der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), so dass Online-Terminbuchungen weitgehend barrierefrei erfolgen.

Es stehen unterschiedliche Produkt-Varianten zur Verfügung: Terminland Easy, Terminland Profi, Terminland Enterprise.

Vorteile

  • Zeit- und ortsunabhängige Online-Terminbuchungslösung
  • Vereinfacht Terminmanagement in den Gesundheitsämtern
  • Versand automatischer Buchungsbestätigungen und -erinnerungen per E-Mail oder SMS
  • Weniger „No-Shows“
  • Steuerung der Besucherströme vor Ort
  • Entlastung der Mitarbeitenden im Gesundheitsamt
  • Einfache individuelle Konfiguration der Termine und ihrer Parameter
  • Bereitstellung von Dokumenten (z. B. Schulungsunterlagen, Untersuchungsbogen)
  • Barrierearm
  • Verschiedene Schnittstellen zu anderen Systemen (z. B. REST-API zu Fachanwendungen u. a.)
  • Anonyme Auswertung der Termin-Daten zu Statistikzwecken möglich
  • Schulungen
  • Software-as-a-Service-Lösung, Server in Deutschland

Kontakt zum Anbieter


Terminland GmbH
Kreuzberger Ring 44a
65205 Wiesbaden

+49 611 9777318

support@terminland.de

@ www.terminland.de

PDT-Bewertungsverfahren abgeschlossen: Februar 2024


Einsatz

Terminland wird seit Langem unter anderem in der Gesundheitsbranche eingesetzt. Die Gesundheitsämter in Aschaffenburg, Frankfurt am Main sowie im Landkreis Celle setzen das Tool seit mehreren Jahren ein.